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礼盒包装服务视乎产品类型而有所不同。
鼠尾草与海盐护手霜
以鼠尾草与海盐护手霜，升华每天的用香仪式。精致呵护、易于渗透好吸收的配方，蕴含透明质酸和天然甘油，为双手奢润滋养，8 小时保湿。肌肤柔滑细腻，散发清澈木质香。置于可回收利用的铝管包装，焕新上市。
| Ref No. | L2GQ01 |
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| SKU No. | 084612000254 |
| 原价 | $21 (约 ¥141.54) |
| 网络会员价 |
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| 数量 | |
| 现金积分 | $0.00 (0%) |
顾客满意度
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根据品牌政策，提货之前，相同商品最多可购买8个，同一品牌的商品最多可购买14个。
如超过可购买数量，出境当天将无法在提货处 领取商品
网上免税店购买的商品不提供购物袋。
使用积分时, 随着本公司及品牌的政策可以结算总付款额的0%以下金额。
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商品详细
商品详细 容量或重量 30毫升 主要事项 所有肌肤类型 使用期限或开封后使用期限 开盖保质期为 6 - 24个月，不同的产品的开盖保质期和生产日期不同， 详情请拨打 Jo Malone 专柜1644-2959咨询。 使用方法 取少量按摩渗透双手，润泽呵护肌肤。
需要时，可全天使用。制造商及制造销售商 化妆品制造商 : ESTEE LAUDER COMPANIES / 化妆品承销商 : ESTEE LAUDER COMPANIES / 定制化妆品销售商: 不适用 主要成分 ILN:(注意)：如有不适，请停止使用。
本品含芳樟醇、α-异甲基紫罗兰酮、苧烯、香叶醇、香茅醇、柠檬醛、香豆素。
53382(成分)：水、甘油、聚二甲基硅氧烷、辛酸/癸酸甘油三酯、向日葵籽油、乙二醇硬脂酸酯、香精、异十六烷、鲸蜡醇、PEG-100 硬脂酸酯、山梨坦油酸酯、氨丁三醇、苯氧乙醇、卡波姆、棕榈酸、PCA 钠、硬脂酸、辛甘醇、亚油酸、生育酚乙酸酯、黄原胶、胆甾醇、霍霍巴籽油、角鲨烷、西瓜果提取物、聚二甲基硅氧烷醇、己二醇(其他微量成分)：丙烯酸（酯）类/C10-30 烷醇丙烯酸酯交联聚合物、植酸钠、兵豆果提取物、苹果果提取物、山梨酸钾、栽培二棱大麦提取物、小麦胚芽提取物、乳酸钠、透明质酸钠、苯甲酸钠是否通过韩国食品医药品安全厅审查 N 使用时注意事项 1. 在使用此产品时，如出现以下异常症状，请停止使用，并咨询您的皮肤科医生：
a) 红斑、浮肿、痕痒、敏感等异常症状；
b) 当适用部位在阳光照射下，出现以上异常症状。
2. 切勿用于伤疤、湿疹、或皮肤炎等皮肤状况。
3. 避免接触眼睛。
4. 储存及使用时的注意事项：
a) 使用后把瓶盖密封。
b) 把产品放置在儿童触摸不到的地方。
c) 请勿储存于过热或过冷的环境中。
2. 在使用过程中，如果皮肤发生异常，请停止使用并向皮肤科或者专业医生咨询。
3. 保管以及使用时的注意事项：
1）使用后请务必拧紧盖子。
2）请把产品放在儿童的手触摸不到的地方。
3）请将产品保管在通风阴凉处，避开阳光直射、高温及低温。
4. 请勿用作其它用途。
5. 避免误入眼内，进入眼内时千万不要揉眼睛，用清水冲洗后向专业医生咨询。品质保证标准 根据公平交易委员会告示的各种产品标准解决消费者纠纷。 客服中心电话号码 1644-2959 原产地 英国 -
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评价 编号 评分 主题 性别/年龄 楼主 填写日 点击数
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退换货,取消,售后服务
注意事项
- 在免税店购物时，请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同，请先确认相关规定。
- 2.在取货之前，请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。
退换货
- 免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
- - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时，不可申请取消/退货。
- - 因顾客个人理由而退货时，若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
- - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品，也可以退换货。
- 2. 若商品与广告的内容全然不同，商品领取后3个月内，可申请换货/退货。
- - 商品质量问题而退换货时，托运费由新罗支付。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
请注意，携带600美金以上的免税商品入关时，需进行海关申报才能完成退换货手续。
若携带退换货的物品未超过600美金时,则不需经过海关申报。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货，必须在商品未拆封、未使用的情况下，于领取商品后30天内进行退换货。
- 退换货申请指南
- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 +86-010-5789-7300 申请退换货(中国时间: 09:00 - 18:00)
- 出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系，在出境日30天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后，在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。
取消
- 1. 若不得已需取消订单，请参考以下说明。
- - 截至商品运送前，您可在"我的新罗"自行取消订购。
- - 若商品已开始运送或已经抵达至取货处,请联系客服中心或于"客服中心>1对1咨询"页面上留言，新罗将竭诚为您处理取消事宜。
- 2. 申请至取消完成需要一段时间；在非营业时间取消时，最多需花费24小时。
- 3. 完成取消后，订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外)；您所参加的活动或赠品将失效。
- 4. 取消订单后无法复原原订单。
- 5. 取消后再订购时，请注意商品可能会有折扣率、汇率变动导致价格变动，商品/赠品库存不足的状况。
售后服务
- 1. 关于在新罗免税店购买物品的售后服务，可在新罗免税店总店（首尔）进行。
- - 因售后服务访问新罗首尔店时，请携带您的商品交换券或者护照
- - 有些商品不包含售后服务，详细内容请先与客服中心或卖场联络
- 在免税店购物时，请先确认注意事项。